Обслуживаю свое авто здесь уже много раз. Очень быстро и качественно все делают, мастера очень профессиональные ребята.
00
Ответить
Виктор Гниденко
оценил на
написал
1 октября 2020 в 21:23
Добрый вечер! Я обращаюсь в данный автосервис за тех.обслуживанием и ремон.том автомобиля хонда CRV уже на протяжении 5 лет. Оказание услуг и атмосфера меня удовлетворяет и менять на другой я не собираюсь. А знакомство с автосервисом состоялось, когда на протяжении трех лет мне не смогли отремонтировать в автосервисах Твери АКПП. Восстановил АКПП Гуща Роман Александрович. Она работает отлично уже 5 лет! Спасибо ему!Да и гарантию на свой ремонт он дал 6 месяцев, в отличии от других, которые давали гарантию после ремонта 2 недели. Желаю автосервису «форвард» устойчивого положения на рынке услуг, развития.
Добрый день, Виктор. Благодарим вас за отзыв, который может оказаться полезен нашим потенциальным клиентам. Искренне рады, что вы столь высоко оцениваете нашу работу. Постараемся и в дальнейшем соответствовать вашим самым высоким ожиданиям. С уважением, СТО Форвард на проспекте Калинина.
00
Ответить
Андрей
оценил специалиста этого места Романа Александровича Гущу на
написал про специалиста
1 октября 2020 в 14:01
Пригоняли на диагностику машины перед покупкой, от четырёх отказались по совету Романа. Две купили (Octavia и Ford Fusion). На не новые машины конечно вначале надо вложиться. Но,хотя и диагностика выявила некоторые ньюансы, которые первоначально необходимо сделать, я был приятно удивлён, что это вполне разумные и не дорогие цены! Сделали быстро и качественно. Не вооружённым взглядом видно, что здесь работает профессиональный коллектив! Три подъёмника и масса различного оборудования.Буду всем рекомендовать.
00
Ответить
Андрей
оценил на
написал
20 сентября 2020 в 21:51
Добрый день. Мой опыт обращения в СТО Форвард, к сожалению, негативный. Ремонтировал машину здесь пару месяцев назад — только сейчас полностью оценил качество работы. Делали заднюю подвеску: на поперечных рычагах поставили не те сайлентблоки и потом оправдывались, что виноват поставщик запчастей (мне вообще все равно, кто виноват — я заплатил за качественный результат, но так его и не получил). После того, как поставили детали — подвеска скрипела, источник скрипа не смогли выявить после нескольких повторных моих визитов в Форвард. Сейчас выяснилось, что и на продольных рычагах сайлентблоки запресованы криво и скрипели они. Также устанавливал здесь приводные ремни, которые не натянули как следует и теперь они насвистывают при каждом светофоре. Думаю, что не следовало браться за работу, если нет возможности сделать её качественно. Из плюсов — Роман все подробно и четко объясняет по причинам неисправностей и вариантам ремонта. По ценам же Роман недоговаривает — при телефонном разговоре стоимость запчастей была почти в 2 раза ниже, а после проделанных работ я встрял на приличные деньги. Вобщем, пожалел, что сюда обратился.
Добрый день, Андрей. Спасибо за отзыв, мы ценим каждое мнение о своей работе. Примите наши искренние извинения, если не оправдали ваших ожиданий. К сожалению, по вашему отзыву мы не можем вас идентифицировать, как нашего клиента. Для того чтобы разобраться в ситуации, уточните номер заказ-наряда. Заранее спасибо! С уважением, СТО Форвард на проспекте Калинина.
00
Ответить
Андрей
написал
30 октября 2020 в 0:35
То, что вы «не идентифицируете» в своей памяти мое к вам обращение это во-первых странно (после нескольких повторных визитов проблема со скрипом задней подвески так и не была решена), во вторых — неправда (вы же через пару дней после этого отзыва мне в вотсапе писали). Заказ-наряд №ЗН00000089 от 3 июня. В итоге ремень генератора не был натянут как следует, из-за чего свистел, все 4 поперечных рычага пришлось менять после вашего ремонта ибо там все сайлентблоки изуродовало за неделю. Не понятно как вы сделали мне сход-развал, я пока рычаги не заменил мне его просто отказывались делать. За месяц езды с выставленным вами сход развалом заднюю резину с внутренней стороны стерло в ноль. Также в течение пары недель пришли в негодность и сайлентблоки задних продольных рычагов. По итогу не меньше 10к я на ветер выбросил, выходит. Вы писали с предложением приехать к вам и решить проблему, но делать делать так я, конечно, не стану — опасаюсь, что это снова обернется зря потраченным временем, а то и чем хуже.
30
Ответить
Дмитрий
оценил на
написал
6 мая 2020 в 17:58
Добрый день, недавно проезжал мимо Твери и у меня оборвало ремень ГРМ и загнуло клапана на автомобиле (Киа Рио 2), обратился в сервис СТО Форвард. Хочу выразить искреннюю благодарность работникам сервиса, они качественно в кратчайшие сроки перебрали голову двигателя, через 6 дней ремонта я уехал домой. Спасибо большое за серьезный и качественный подход к ремонту.
Добрый вечер, Дмитрий. Спасибо вам за отзыв. Мы бесконечно рады, что смогли помочь вам. Обязательно поблагодарим мастеров за добросовестный труд и сделаем все для того, чтобы и в дальнейшем оправдывать оказываемое нам доверие. С уважением, СТО Форвард на проспекте Калинина.
00
Ответить
Дмитрий
оценил на
написал
6 мая 2020 в 17:36
, отредактирован 7 мая 2020 в 5:53
Добрый день, недавно проезжал мимо Твери и у меня оборвало ремень ГРМ и загнуло клапана на автомобиле (Киа Рио 2), обратился в сервис СТО Форвард. Хочу выразить искреннюю благодарность работникам сервиса, они качественно в кратчайшие сроки перебрали голову двигателя, через 6 дней ремонта я уехал домой. Спасибо большое за серьезный и качественный подход к ремонту.
Добрый день, Дмитрий. Благодарим вас за предоставление обратной связи. Мы искренне рады слышать, что ремонт был произведен качественно и в срок. Обращайтесь, если потребуется помощь. С уважением, СТО Форвард на проспекте Калинина.
00
Ответить
Leonid Losev
оценил на
написал
6 апреля 2020 в 11:43
отличный сервис. работают профессионалы. делал переборку АКПП и копиталку мотора. на тех осмотр теперь только сюда. ребята протачивают тормозные диски, на профессиональном станке, жду когда подойдут диски, буду точить. спасибо огромное. всем рекомендую!
Leonid Losev, добрый день. Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв, мы очень ценим каждый комментарий о своей работе. Искренне рады, что вы остались довольны уровнем выполненных работ. Постараемся и впредь оправдывать Ваше доверие безупречным трудом. Приезжайте, мы всегда готовы помочь во всём, что касается вашего автомобиля! С пожеланиями здоровья и благополучия, администрация СТО Форвард.
00
Ответить
Роман
оценил на
написал
21 марта 2020 в 23:39
Отдавал машину на техническое обслуживание и замену тормозных колодок. Выбрал именно этот сервис, поскольку Форвард имеет лицензию на обслуживание гарантийных автомобилей с фиксацией прохождения ТО в сервисную книжку. Выполненная работа полностью устроила: быстро, качественно, по адекватной цене. Получил полную информацию о состоянии автомобиля и рекомендации по дальнейшему обслуживанию. Отдельная благодарность Роману Александровичу за качественное обслуживание, доступное разъяснение профессиональных терминов и чувство юмора)
Здравствуйте!!! Очень рады что вы оценили нашу работу. Желаем Вам безаварийной эксплуатации.
01
Ответить
Алексей
оценил на
написал
17 марта 2020 в 21:22
В машины не работал кондиционер. Также заметил что из под клапанной крышки начало давить масло. Я обратилась в СТО Форвард. Быстро сделали диагностику и пришли к неутешительном у выводу. Пробит радиатор кондиционера и ко всем у прочему сгнила трубка подходящая к нему, так как втулка держателя была сделана из другого материала и давала реакцию. Но команда СТО Форвард. все обнаружила, заменила, трубку восстановила. движок же был отмыт, сброшено давление из за забитого отводного отверстия. и снова клапанная крышка встала на место. Из грязнули двигатель превратился в чистюлю. Очень доволен работой. Спасибо Роману и мастерам за проделанную работу.
Добрый день, Алексей! Благодарны Вам за оставленный отзыв. Мы очень рады, что Вы решили обратиться к специалистам СТО и остались полностью довольны качеством и оперативностью решения мастерами поставленных задач. Рады, что смогли помочь! С уважением, администрация СТО Форвард.
00
Ответить
Константин
оценил на
написал
27 февраля 2020 в 20:26
В СТО Форвард делал АКПП на автомобиле Рено Сценик. Коробка проблемная, но Роман обладает достаточной квалификацией и сей геморройный агрегат привел в рабочее состояние.
Я обращаюсь в данный автосервис за тех.обслуживанием и ремон.том автомобиля хонда CRV уже на протяжении 5 лет. Оказание услуг и атмосфера меня удовлетворяет и менять на другой я не собираюсь. А знакомство с автосервисом состоялось, когда на протяжении трех лет мне не смогли отремонтировать в автосервисах Твери АКПП. Восстановил АКПП Гуща Роман Александрович. Она работает отлично уже 5 лет! Спасибо ему!Да и гарантию на свой ремонт он дал 6 месяцев, в отличии от других, которые давали гарантию после ремонта 2 недели.
Желаю автосервису «форвард» устойчивого положения на рынке услуг, развития.
Благодарим вас за отзыв, который может оказаться полезен нашим потенциальным клиентам. Искренне рады, что вы столь высоко оцениваете нашу работу. Постараемся и в дальнейшем соответствовать вашим самым высоким ожиданиям. С уважением, СТО Форвард на проспекте Калинина.
Спасибо за отзыв, мы ценим каждое мнение о своей работе. Примите наши искренние извинения, если не оправдали ваших ожиданий. К сожалению, по вашему отзыву мы не можем вас идентифицировать, как нашего клиента. Для того чтобы разобраться в ситуации, уточните номер заказ-наряда. Заранее спасибо! С уважением, СТО Форвард на проспекте Калинина.
Спасибо большое за серьезный и качественный подход к ремонту.
Спасибо вам за отзыв. Мы бесконечно рады, что смогли помочь вам. Обязательно поблагодарим мастеров за добросовестный труд и сделаем все для того, чтобы и в дальнейшем оправдывать оказываемое нам доверие.
С уважением, СТО Форвард на проспекте Калинина.
Спасибо большое за серьезный и качественный подход к ремонту.
Благодарим вас за предоставление обратной связи. Мы искренне рады слышать, что ремонт был произведен качественно и в срок. Обращайтесь, если потребуется помощь.
С уважением, СТО Форвард на проспекте Калинина.
Постараемся и впредь оправдывать Ваше доверие безупречным трудом.
Приезжайте, мы всегда готовы помочь во всём, что касается вашего автомобиля! С пожеланиями здоровья и благополучия, администрация СТО Форвард.
Очень рады что вы оценили нашу работу.
Желаем Вам безаварийной эксплуатации.